Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cụ thể cách sxn88 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sxn88 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở ứng dụng hoặc trang web sxn88, nhấn biểu tượng chat góc phải để gửi yêu cầu về dữ liệu cho đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn; ghi rõ nội dung liên quan đến quyền riêng tư.
Biểu mẫu tài khoản Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để điền biểu mẫu yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp trong hệ thống.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải tuyên ngôn — đó là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng từng ngày. Dưới đây là bốn điểm mấu chốt bạn cần nắm khi đặt thông tin cá nhân vào tay chúng tôi.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay chuyển cho bên thứ ba vì mục đích marketing. Chỉ đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ mới có quyền truy cập có kiểm soát.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại sxn88

Những thắc mắc dưới đây phản ánh điều người dùng thực sự hỏi chúng tôi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Có. Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ xử lý yêu cầu trong vòng một ngày làm việc, tùy theo quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Không vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật cần thiết để vận hành thanh toán và bảo mật mới được truy cập, và luôn trong phạm vi kiểm soát chặt chẽ.

Cookie kỹ thuật giúp phiên đăng nhập của bạn duy trì ổn định khi chuyển giữa các phần như slot, casino trực tiếp và thể thao. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần Hồ sơ để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các yêu cầu phức tạp hơn, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email được hiển thị trong tài khoản.